« En cochant cette case, je déclare avoir pris connaissance et accepter la notice » = ⛔
Notice = déclaration de confidentialité (économie de caractères, lalala..)
Ça te dit quelque chose ?
Si tu as une phrase comme ça sur ton site web, continue la lecture, histoire de t’épargner quelques sueurs.
Cette phrase sur laquelle j’ai trébuché en ligne, elle partait plutôt bien.
Jusqu’au « et ».
« Et » puis.. Bardaf.
Quel est le problème avec cette phrase ?
Elle montre que le propriétaire du site web n’a pas bien compris :
=> à quoi sert une notice
=> le lien entre « devoir d’information » (quand tu rédiges une notice) et le fait de demander à quelqu’un son accord (via un click dans une case) pour justifier qu’il peut utiliser les données personnelles.
Le but d’une notice = donner des informations à une personne sur comment et pourquoi tu utilises ses données personnelles.
Dans le « pourquoi », tu expliques notamment ce qui justifie que tu peux (légalement) utiliser les fameuses données personnelles.
Et UNE des justifications possibles = la personne te donne son accord (par rapport à une utilisation spécifique).
MAIS demander à une personne de donner son accord au contenu d’une notice d’information, ça n’a aucun sens.
Et ça peut même te créer des ennuis :
En effet, tu donnes l’impression à la personne qu’elle donne son consentement pour autoriser globalement les collectes de données mentionnées dans ta notice.
Le principe du consentement, c’est que la personne a toujours le droit de changer d’avis et de le reprendre.
Mais dans ta notice, tu parles probablement d’utilisations que tu justifies autrement que par le consentement.
Des utilisations pour lesquelles la personne n’a pas le droit de te demander d’arrêter d’utiliser ses données du jour au lendemain.
Sauf que, elle n’y connait probablement pas grand-chose, niveau RGPD / loi sur l’utilisation des données personnelles, cette personne.
Mais ça ne l’empêche pas d’avoir certaines attentes (surtout si tu les crées). Comme celle d’avoir le droit de changer d’avis.
Du coup, confusion => frustration => conflit.
Et tu n’as pas envie que cette personne aille déposer plainte auprès de l’administration en charge, attirant ainsi son attention sur ton business.
Et sur une partie extrêmement facilement vérifiable (à ton insu) : ton site web.
Donc si tu t’embêtes cet après-midi, va vérifier vite fait que tu n’as pas collé ce type de phrase en dessous de l’un ou l’autre formulaire de contact sur ton site web.
Besoin d’aide pour rédiger et mettre en place une notice lisible et légale (entre autres sur ton site web) ?
Contacte-moi !
PS Si vraiment tu veux faire cocher une case aux gens pour avoir une preuve qu’ils ont bien lu ta notice : « En cochant cette case, je déclare avoir pris connaissance de la déclaration de confidentialité » (+ lien vers la page).
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Cet article est une publication LinkedIn faisant partie de ma série de publications #pimpyourprivacystatement
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